Infogérance & Maintenance

Optimisez vos ressources et sécurisez vos systèmes avec notre service complet d’infogérance et de maintenance. 

Administration, gestion et maintenance de votre solution informatique

La disponibilité et la performance du système d’information sont des enjeux majeurs pour la compétitivité de votre entreprise. Pour en garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l’évolution, sa gestion doit être confiée à des experts du domaine, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur votre activité.

Nos services couvrent l’administration et la maintenance de vos différents systèmes et matériels pour que ceux-ci répondent au mieux à vos besoins. IMPI réalise un audit initial puis vous accompagne lors des différentes étapes de la mise en mise en œuvre. IMPI assure également un suivi continu pour améliorer et faire évoluer vos solutions en relation avec vos différents partenaires éditeurs ou intégrateurs de logiciels métiers.

Infogérance

Nous vous proposons des solutions sur mesure, adaptées et personnalisées, qui tiennent compte de votre organisation.

  • Infogérance complète : IMPI prend en charge l’intégralité de votre système d’information. De la gestion des serveurs à l’entretien des applications, nous assurons un service clé en main pour la gestion efficace et sécurisée de votre SI.
  • Infogérance partielle : Si vous souhaitez conserver la maîtrise de certaines composantes de votre système d’information, nous savons en tenir compte pour intervenir sur les seuls éléments dont vous souhaitez nous confier la gestion (réseaux, bases de données, applications).

Infogérance Matérielle

Postes de travail, licences, mise à jour et gestion de leur cycle de vie.

Infogérance Applicative

Gestion des logiciels métiers, maintenance, mise à jour et optimisation.

Infogérance Système

Administration des serveurs, gestion des datacenters, infrastructures et capacités de stockage et gestion des sauvegardes.

Infogérance Réseau

Installation et configuration des routeurs, switchs, pare-feux, équipements Wi-Fi et câblage.

Maintenance

La maintenance est au cœur de nos solutions d’infogérance pour assurer le maintien en condition opérationnelle de votre système d’information.

Maintenance préventive : 

  • Mise à jour des logiciels et systèmes d’exploitation.
  • Supervision des serveurs et réseaux.

Maintenance corrective :

  • Un temps de réponse rapide en cas de problème.
  • La résolution complète des incidents.
  • Une analyse approfondie des causes des pannes pour en éviter la récurrence.

Maintenance évolutive :

  • IMPI vous accompagne pour mettre à niveau votre système d’information en fonction des évolutions technologiques, des contraintes de sécurité et de vos nouveaux besoins métier. IMPI maintient la modernité de votre infrastructure informatique pour soutenir la croissance de votre entreprise.

IMPI s’engage à assurer :

  • La disponibilité de vos équipements et applications en adéquation avec vos besoins de réactivité, votre infrastructure informatique, votre organisation et votre budget.
  • La continuité du bon fonctionnement de votre système d’information et de communication pour garantir le maintien des performances de vos activités.

Des contrats personnalisés:

  • Hot line téléphonique et télémaintenance des logiciels
  • Aide à l’utilisation des logiciels et à l’exploitation des plateformes
  • Administration et supervision à distance
  • Pilotage des actions de maintenance technique des matériels
  • Intervention sur site ou à distance

IMPI vous propose ses services pour :

Avec le service d’infogérance et de maintenance d’IMPI, vous restez concentré sur votre cœur de métier.  Votre infrastructure informatique est optimisée, sécurisée et répond à vos défis.

Parlons de vos projets

Nous serons ravis de répondre à vos interrogations et de participer à vos projets.

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